المشكلات الشائعة وحلولها

اعثر على مشكلتك حسب ما تراه على الشاشة، وليس حسب الميزة التي تنتمي إليها. كل إجابة توجّهك إلى الصفحة التي تحوي القصة كاملة.

توقّف الذكاء الاصطناعي عن الاستجابة

سببان شائعان:

• نفدت طاقة النجوم لديك. كل إجراء للذكاء الاصطناعي يستهلك رصيدًا؛ وعندما يصل رصيدك إلى الصفر، يتوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا. تحقق من رصيدك أولًا — راجع طاقة النجوم والاستخدام.
• انقطع البث (شبكة غير مستقرة، أو طلب طويل). استخدم زر إيقاف التوليد في المحادثة، ثم أرسل طلبك مرة أخرى. راجع استخدام محادثة الذكاء الاصطناعي.

تبقى كتابتك وكل ما حفظته دون مساس في كلتا الحالتين — الذكاء الاصطناعي وحده هو المتوقف مؤقتًا.

اصطدمت بجدار يقول إن طاقة النجوم لدي نفدت

يؤدي نقص طاقة النجوم إلى إيقاف إجراءات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا. يمكنك متابعة التحرير يدويًا؛ تحقّق من حالة الحفظ قبل إغلاق الصفحة.

للمتابعة:

• انتظر إعادة التعيين الشهرية (التاريخ موجود في صفحة طاقة النجوم لديك)، أو
• قم بترقية خطتك للحصول على حصة شهرية أكبر.

التفاصيل الكاملة: طاقة النجوم والاستخدام.

لماذا لا يوجد سوى نموذجين للاختيار من بينهما؟

يعرض محدّد النماذج Default وPrime — هذه هي المجموعة الكاملة. تستخدم الخطط المجانية نموذج Default؛ أما الخطط المدفوعة فتفتح كذلك نموذج Prime. لا توجد قائمة مخفية لتفعيلها. ما الذي تفتحه كل خطة موضّح في الخطط والأسعار.

إكمال Tab لا يستجيب

راجع هذه النقاط:

• المؤشر داخل نص متن قابل للتحرير (وليس مقالًا فارغًا أو كتلة غير نصية).
• ضغطت Tab دون مفاتيح تعديل (Ctrl، Shift، Alt، Command).
• حسابك مسجّل الدخول ولديه طاقة نجوم متاحة.
• لا يوجد اقتراح سابق ما زال قيد التحميل — دعه ينتهي أو اضغط Esc أولًا، ثم حاول مجددًا.

كيف يعمل من البداية إلى النهاية: كتابة مسودتك الأولى.

غيّر الذكاء الاصطناعي نصي لكنني لم أحصل على مراجعة — أو لا أستطيع معرفة ما تغيّر

عندما يعيد الذكاء الاصطناعي صياغة نص موجود، تنتظرك التغييرات في مراجعة تقبل فيها أو ترفض كل تغيير على حدة؛ ولا يُمسّ نصك الأصلي حتى تقبل. إذا لم تشاهد مراجعة، فالأرجح أن الذكاء الاصطناعي كتب محتوى جديدًا بدلًا من تحرير نص موجود. افتح المراجعة لتنتقل بين كل تغيير وترى بالضبط ما الذي يختلف.

راجع دع الذكاء الاصطناعي يعيد صياغة مسودتك وعملك آمن.

فشل الاستيراد لدي — أو لا يقبل ملف PDF

يدعم الاستيراد إلى مقال صيغة Word (.docx)، والنص العادي (.txt)، وMarkdown (.md) — وليس PDF. حوّل ملف PDF إلى Word أو Markdown أولًا، أو الصق النص يدويًا.

إذا كنت تريد الاحتفاظ بملف PDF كـمرجع بدلًا من ذلك، فارفعه إلى مكتبة موادك، حيث يُلخّص لك. راجع العثور على المصادر والصور بالذكاء الاصطناعي. لمعرفة جميع الصيغ المدعومة وحدود الحجم، راجع المرجع السريع.

عند استيراد ZIP أو مجلد، راجع الملفات التي سيتعرّف عليها التطبيق وتلك التي سيتخطّاها. إذا استُوردت بعض المقالات فقط، فاستخدم إعادة محاولة المتبقي في النافذة نفسها، بدلًا من إرسال المجموعة كاملة مجددًا. راجع استيراد المشاريع.

لا أستطيع العثور على شيء كتبته للتو — هل سأفقد مسودتي؟

تحقّق من المشروع والمقالة المفتوحين ومن حالة الحفظ وأخطاء الاتصال. إذا عرض المحرّر استعادة مسودة محلية، فراجعها؛ وإذا احتجت إلى حالة أقدم، فاستخدم سجل الإصدارات. قد تكون المسودة المحلية متاحة في هذا الجهاز والمتصفّح فقط. راجع الحفظ والاستعادة.

لماذا أبدأ بإنشاء مشروع؟

تبدأ الصفحة الرئيسية بإنشاء مشروع: تحدّد الاسم والفئة، ثم يفتح Muses أول مقالة فارغة. لإضافة مقالات إلى العمل نفسه، استخدم قائمة المقالات داخل المشروع. راجع البدء.

كيف أضيف مزيدًا من المقالات إلى المشروع نفسه؟

افتح أي مقال في ذلك المشروع، وانتقل إلى تبويب المقالات في اللوحة اليسرى، وانقر مقال جديد (+). يحطّ المقال الجديد في المشروع نفسه. مزيد عن التنظيم: تنظيم عملك.